13年，是一个青少年成长的过程，是漫长而又迅捷的十三年。校宝在线13年的发展在一定程度上也是中国教育数字化进程的一个缩影，校宝正通过自身努力加快教育数字化的进程，夯实教育数字化新基建。

2023年4月28日，校宝在线将迎来13岁生日。作为国内教育数字化SaaS领域的领军企业，校宝在线利用自身技术和规模优势，为客户提供创新性的金融、硬件、营销等增值服务，现已帮助超过120000个教育品牌实现信息化管理，帮助超过220000个校区实现互联网+教育的业务升级。

从2010至2023，13年的时间让校宝从幼年成长为青年。对于校宝在线来说，13年的背后是成长，是沉淀，是跨越。校宝在线在“双轮驱动+增值服务”的战略下，依托创新技术的变革，通过资源整合和产品创新，为客户提供越来越丰富的一站式服务。

13年倏忽而过。校宝人始终保持着以技术推动教育进步的初心，推动教育服务加速进步。经历13年的沉淀，校宝取得了哪些成绩？在发展的过程中，校宝又有哪些变与不变？校宝在线有过怎样的调整？校宝在线董事长&CEO张以弛给出了他的答案。

Q：从2010年成立至今，校宝在13年的时间里取得了怎样的成绩？

A：经过十三年在行业里的深耕，校宝在线已经帮助超过120000个教育品牌实现信息化管理，国际化学校市占提升至50％，帮助超过220000个校区实现互联网+教育的业务升级。

当前，校宝在线以“双轮驱动+增值服务”的战略全面布局教育服务产业。公司不仅为素质教育培训机构与K12学校提供SaaS信息化服务，更进一步用金融服务、硬件服务和营销服务等增值服务赋能学校，真正助力学校与机构的成长与发展。

Q：如果以不同阶段来划分的话，您觉得校宝目前经历了几个阶段，各阶段的特征是什么？

A：做一个企业就跟养一个孩子类似，生命周期上也会经历：幼年、少年、青年、中年、老年等阶段。校宝这13年一路走来，共经历了3个阶段：

幼年阶段（2010年-2015年）：公司在初期快速探索了很多方向的业务，包括：To C的英语智能批改工具、To B的留学语培教学管理系统、To B的教培管理系统等，最终聚焦到了K12校外培训机构信息化这一方向。当时的校外培训机构发展迅猛，机构迫切需要信息化工具来做好招生、教务、家校服务等经营管理工作。校宝教培管理系统应运而生，凭借贴合机构需求的功能和简单易用的界面，很快获得了上万教培机构的信赖。总体来看，这一阶段的校宝如幼儿蹒跚学路，跌倒再爬起，终于学会了走路，学会了让一家创业公司生存下来。

少年阶段（2015年-2019年）：此阶段的校宝基于对市场判断，形成了自成一体的设想，开始聚焦到面向K12的校内+校外教育数字化方面，并孵化出了校宝智慧校园SaaS等产品。校宝在此阶段的SaaS业务快速发展，服务的教育机构品牌达9万家，也获得了蚂蚁集团等更多资本的关注和支持。公司开始发力探索“双轮驱动+增值服务”的一站式教育服务平台模式，在SaaS基础上和支付宝、汇付天下、平安保险、中国人保等行业头部公司合作，进而孵化出了校宝收银宝、校宝安心宝等全新的增值服务，为客户解决了运营难题。

青年阶段（2019年-至今）：经过2019年的主动变革及疫情和双减的双重洗礼，公司对客户价值有了更深刻的认知，对业务布局及相应的资源配置，也有了更精细的规划。经过3年大量的持续研发投入，公司陆续推出了校宝App1.0-更轻巧的教培管理系统，校宝App2.0-更全面的教培管理系统，以及借本次校宝13周年发布的“全能进化”的校宝App3.0：功能全面、简单好用、精准高效。2023年，疫情基本结束，“数字中国”的政策导向也非常明确，给正值“青年”的公司，提供了很好的外部发展环境，公司再次进入了全新的发展阶段：聚焦、专注、行稳，终将致远。

Q：今年是校宝的13周年，经历过外部环境与政策变化，校宝有哪些方面的调整与变化？

A：首先在产品上，校宝教培管理系统App会发布3.0版本。升级内容包括招生营销、教务管理、学员运营等涉及机构运营的全链路环节，升级后的版本功能全面、简单好用、精准高效。如在招生营销方面不仅提供海量营销方案，还实现了销售过程的可视化跟踪，让管理有抓手。在教务管理上，一键实现分班调班，支持各类科目的同班兼容多课程模式，点名消课环节也支持自由选择学员各科目学费账户。

其次，从业务上来看，校宝也有了全新的变化。一是实现了从工具到平台再到生态改变，校宝通过链接产业里上下游供应链，实现生态赋能，开创性的为校区运营提供最优解决方案；二是实现从智慧教育到智能教育的升级；三是校宝从服务区域内的某单一学校，扩大成为区域教育的发展提供系统的信息化解决方案。

Q：从校宝服务的客户来看，客户分布呈现出什么特点？客户会怎么形容跟校宝之间的关系？

A：从市场反馈来看，校宝在线是诸多教培机构和学校在选择信息化方案服务商时的首选。目前，校宝客户已覆盖全国34个省级行政区，像在新疆阿勒泰、海南三亚等地的学校与机构，都用到了校宝提供的教育数字化服务。在国外，像迪拜中国国际学校、美国威斯康辛国际学院也是校宝的客户。

清华附中稻香湖校长辛颖把校宝智慧校园作为校园管理的“好帮手”，借助系统帮助教师完成教学工作，让老师从繁杂琐碎的工作中解放出来；上海阿德科特学校校长车艳丽把校宝智慧校园系统比作“眼睛”，不仅能看到两个校区的日常情况，还能看到日常管理中的不足及时优化改进；广州华美英语实验学校校长陈峰将校宝形容为“东风”，帮助学校实现智慧校园的全场景落地。

沈阳李晶舞蹈把校宝教培管理系统形容为“好朋友”，机构与校宝一起成长；椰壳体育创始人夏冠清把校宝教培管理系统形容为“好工具”，解决了校区的招生、运营难题；广州利俊体育把校宝教培管理系统形容为“运营利器”，在节省人力的同时极大提升了效率。

Q：目前，校宝系统已经深入到学校教育教学里的哪些环节？

A：校宝系统可以将日常教学教务管理实现线上操作，如智能排课、人脸考勤、线上约课、课程管理、课堂点评、校宝家校通等功能，老师可以利用数据分析技术形成学生的学习情况报表，通过数据统计来为老师提供更符合学生的教育方案，实现针对性的教学。

校宝在线帮助学校解决招生、教学、教务、财务等全方位运营及管理难题，持续从不同的层面为用户提供优质体验。

Q：互联网企业一直都在强调拥抱变化，您觉得校宝一路走来，有哪些变与不变？

A：我们坚持客户第一、值得信赖、全力以赴的价值观不会变化，我们一直在努力让我们的客户服务体验更好，响应更及时。校宝一直也在与客户共同成长，在之前教育行业最艰难的时候，我们对客户说：“只要大家没放弃，校宝也不会离场。”这也印证了校宝人的初心。我们会持续坚守在教育SaaS领域，不断深耕，推动教育服务加速进步。

校宝的“变”即会根据客户不断变化的需求来不断变化。2017年8月，校宝上线校宝收银宝，为机构打造了专属的数据可视化财务后台；2018年，校宝推出了业内首个“教培综合责任险”，弥补了教培场景保险的空白；2022年8月，校宝与阿里本地生活战略合作，帮助机构引流招生；2023年3月，校宝针对搏击、散打、柔道等高风险类培训机构量身定制“高风险教培场地无忧险”，为机构运营提供安全保障。

在营销服务上，校宝先后推出了招生工具“校宝秀”、“招生宝”、“全民拼课”等，帮助机构解决招生难题。每年的校宝春招节，吸引了超过1.5万家机构参与，覆盖学员300万人；在内容服务上，“校宝商学”推出市场招生、运营管理、教学教务、股权激励、家庭教育、校长成长等课程，是22万校长们值得信赖的学习平台。

在双轮驱动+增值服务模式下，校宝在线一直在持续挖掘学校和机构的更多痛点，通过资源整合和产品创新，为客户提供越来越丰富的一站式服务。